Dữ liệu và AI chuyên sâu
Quản trị AI
Quản lý nhà cung cấp, quyền sử dụng, hạn mức, chi phí và lịch sử dùng AI trên các ứng dụng của tổ chức tại một nơi.
Giải pháp này mang lại gì?
Khi AI xuất hiện trong nhiều ứng dụng, một nút bật hoặc tắt chung không đủ để quản lý. Mỗi tác vụ có thể dùng nhà cung cấp khác nhau, xử lý loại dữ liệu khác nhau và phát sinh chi phí theo cách riêng. Quản trị AI giúp tổ chức biết AI đang được dùng ở đâu, ai có quyền sử dụng, giới hạn nào đang áp dụng và lịch sử nào cần giữ để kiểm tra. Đội công nghệ có thể bắt đầu với một ứng dụng có dữ liệu nhạy cảm, hoàn thiện quy định rồi mới kết nối thêm các ứng dụng khác. Đội công nghệ và chủ ứng dụng quản lý danh sách nhà cung cấp, mô hình, tác vụ và môi trường sử dụng. Họ thiết lập quyền theo vai trò, hạn mức, ngân sách và điều kiện chấp nhận. Trong khả năng mà từng ứng dụng cho phép, hệ thống ghi nhận yêu cầu, kết quả hoặc hành động để người phụ trách xem mức sử dụng và chi phí ước tính. Khi thêm một ứng dụng, hai bên thống nhất quyền, thông tin cần ghi nhận, thời hạn lưu và cách xử lý sự cố. Nếu một nhà cung cấp không trả đủ dữ liệu, báo cáo sẽ nêu rõ phần còn thiếu. Khách hàng nhận bộ quy định, cách phân quyền, màn hình báo cáo và hướng dẫn xử lý sự cố cho các ứng dụng đã kết nối. Khả năng đặt hạn mức, ghi lịch sử và tính chi phí phụ thuộc vào từng nhà cung cấp, vì vậy Thisme kiểm tra trước khi cam kết phạm vi. Phí sử dụng mô hình, hợp đồng với nhà cung cấp, tư vấn pháp lý và chứng nhận tuân thủ không nằm trong gói mặc định. Hai bên chốt số ứng dụng, môi trường, thời hạn lưu dữ liệu và mức hỗ trợ vận hành trước khi triển khai.
Dành cho ai?
IT, an toàn thông tin, tuân thủ và chủ sở hữu ứng dụng cần kiểm soát việc dùng AI trên nhiều bề mặt trong tổ chức.
Những việc có thể triển khai
- Danh mục nhà cung cấp, mô hình và tác vụ AI
- Quy định theo vai trò, ứng dụng và môi trường
- Quyền bật hoặc tắt AI trên từng ứng dụng
- Hạn mức, ngân sách và giới hạn sử dụng
- Lịch sử yêu cầu, kết quả và hành động
- Báo cáo mức dùng và chi phí ước tính
- Quy trình rà soát nhà cung cấp và xử lý sự cố
- Kết nối quy định kiểm soát vào từng ứng dụng
Phạm vi cần thống nhất
Khả năng ghi nhận lịch sử, đặt hạn mức và ước tính chi phí phụ thuộc vào từng nhà cung cấp và ứng dụng được kết nối. Phí sử dụng mô hình, tư vấn pháp lý và chứng nhận tuân thủ không nằm trong gói mặc định.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao cần lớp quản trị AI khi từng ứng dụng đã có phần cài đặt riêng?
Khi tổ chức dùng nhiều ứng dụng và nhà cung cấp AI, đội phụ trách khó biết ai được phép làm gì, mức dùng bao nhiêu và trường hợp nào cần xem lại. Một nơi quản trị chung giúp thống nhất quyền, hạn mức, lịch sử sử dụng và cách xử lý sự cố.
Có cần tích hợp tất cả ứng dụng AI cùng lúc không?
Không cần kết nối tất cả cùng lúc. Tổ chức có thể chọn một ứng dụng hoặc tác vụ có dữ liệu nhạy cảm, sau đó chốt vai trò, nhà cung cấp, thông tin cần ghi nhận và giới hạn sử dụng. Khi đội công nghệ, pháp chế và chủ ứng dụng duyệt cách kiểm soát, các ứng dụng khác mới được kết nối thêm.
Báo cáo quản trị AI nên trả lời được điều gì?
Báo cáo nên cho thấy tác vụ, người dùng, nhà cung cấp, mức sử dụng, chi phí ước tính, lỗi và trường hợp cần xem lại. Mỗi nhà cung cấp cho phép ghi nhận mức thông tin khác nhau, vì vậy báo cáo cần nêu rõ phần dữ liệu còn thiếu.