Trợ giảng AI

Giải pháp này mang lại gì?

Người học thường dừng lại không phải vì toàn bộ khóa quá khó, mà vì một khái niệm chưa rõ hoặc không biết nên xem lại phần nào. Trợ giảng AI tạo một kênh hỗ trợ ngay trong bài học, sử dụng đúng học liệu mà người học được phép truy cập. Họ có thể hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên, yêu cầu giải thích theo cách khác, xem tóm tắt hoặc nhận liên kết về đoạn tài liệu liên quan. Câu trả lời giữ trong phạm vi khóa học và hiển thị căn cứ để người học kiểm tra, thay vì tạo cảm giác một câu trả lời chung không biết đến từ đâu. Sản phẩm còn khép kín vòng học bằng ôn tập thích ứng. Từ câu hỏi, bài luyện và hoạt động đủ điều kiện, hệ thống xác định chủ đề nào cần củng cố theo quy tắc đã chốt. Người học nhận câu hỏi tự luyện, bài đọc hoặc tài nguyên liên quan; độ khó và khối lượng có thể thay đổi theo tiến bộ, còn phần đã vững được bỏ qua khi phù hợp. Giảng viên nhận báo cáo về những chủ đề nhiều người cùng gặp khó để bổ sung giải thích hoặc điều chỉnh hỗ trợ. Khi câu hỏi vượt nguồn, có tính chuyên môn sâu hoặc cần quyết định, trợ giảng chuyển tiếp cùng bối cảnh cho người phụ trách. Trợ giảng AI không tự thay đổi giáo trình, không chấm điểm chính thức và không quyết định người học đã đạt chuẩn. Nó có thể được nhúng vào nền tảng học tập, ứng dụng học, cổng đào tạo hoặc khóa học hiện có mà không cần thay toàn bộ nền tảng. Khách hàng chọn phạm vi học liệu, nhóm người dùng, kênh sử dụng, quy tắc ôn tập và mức chuyển tiếp cho giảng viên. Nhờ dùng chung chỉ mục, quyền nguồn và lịch sử học giữa hỏi đáp với củng cố, sản phẩm tạo trải nghiệm liên tục từ lúc người học mắc vướng đến khi họ luyện lại đúng phần cần thiết.

Dành cho ai?

Đơn vị đào tạo và L&D muốn hỗ trợ người học ngay trong khóa, giải đáp câu hỏi và củng cố phần kiến thức còn yếu.

Những việc có thể triển khai

• Hỏi đáp dựa trên học liệu được cấp quyền của khóa
• Giải thích lại khái niệm theo ngữ cảnh bài đang học
• Tóm tắt và dẫn người học về đúng phần tài liệu
• Tạo câu hỏi tự luyện từ nội dung đã học
• Phân tích kết quả hoạt động đủ điều kiện để tìm chủ đề còn yếu
• Tạo phiên ôn tập và gợi ý tài nguyên bổ sung
• Điều chỉnh độ khó hoặc cho phép bỏ qua phần đã vững
• Chuyển câu hỏi hoặc tín hiệu cần hỗ trợ cho giảng viên

Phạm vi cần thống nhất

Trợ giảng chỉ làm việc trong học liệu và dữ liệu học tập được cấp quyền. Sản phẩm không tự đổi giáo trình, không chấm điểm chính thức, không quyết định đạt chuẩn và không thay giảng viên. Kỳ thi chính thức cùng ngân hàng đề thuộc sản phẩm đánh giá.

Câu hỏi thường gặp