Chính sách bảo mật

Chính sách này giải thích cách CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP THISME ("Thisme", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập website và gửi thông tin cho chúng tôi. Chính sách được xây dựng theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, các văn bản hướng dẫn thi hành và quy định về thương mại điện tử của Việt Nam.

1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu

CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP THISME, mã số doanh nghiệp 0111600411, địa chỉ Số nhà 212, ngách 147A/60, đường Tân Mai, phường Hoàng Mai, thành phố Hà Nội, Việt Nam. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: info@thisme.vn hoặc 0367 139 862.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin bạn tự cung cấp qua form đăng ký khảo sát hoặc yêu cầu tư vấn sản phẩm: họ và tên, tên đơn vị, email, số điện thoại, nhu cầu và ghi chú.
• Thông tin kỹ thuật khi bạn truy cập website: địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị, trang đã xem, thời gian truy cập, nguồn truy cập (ví dụ quảng cáo đã nhấp).
• Dữ liệu cookie và công nghệ tương tự do Google Tag Manager và các công cụ đo lường, quảng cáo của Google được cài qua đó.

Chúng tôi không yêu cầu và đề nghị bạn không gửi dữ liệu cá nhân nhạy cảm, dữ liệu học viên hoặc tài liệu giảng dạy qua các form trên website.

3. Mục đích xử lý

• Liên hệ, trao đổi và tư vấn theo yêu cầu bạn đã gửi; sắp xếp buổi khảo sát.
• Chuẩn bị báo giá, hợp đồng và thực hiện dịch vụ khi hai bên đã thống nhất.
• Đo lường hiệu quả website và chiến dịch quảng cáo, cải thiện nội dung và trải nghiệm.
• Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân và không dùng thông tin bạn gửi qua form để gửi quảng cáo khi chưa có sự đồng ý riêng của bạn.

4. Cơ sở xử lý và sự đồng ý

Chúng tôi xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn khi bạn chủ động gửi form, hoặc khi cần thiết để thực hiện hợp đồng và nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi; việc rút lại không ảnh hưởng đến các hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước đó.

5. Cookie, đo lường và quảng cáo

Website dùng Google Tag Manager để quản lý các thẻ đo lường và quảng cáo của Google (như Google Analytics và Google Ads). Các công cụ này có thể đặt cookie để ghi nhận lượt truy cập, chuyển đổi và hiển thị quảng cáo phù hợp, bao gồm tiếp thị lại. Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt, quản lý quảng cáo cá nhân hóa tại adssettings.google.com và tìm hiểu cách Google sử dụng dữ liệu tại policies.google.com/technologies/partner-sites.

6. Chia sẻ và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với:

• Nhà cung cấp dịch vụ hạ tầng, lưu trữ và email phục vụ vận hành website, theo hợp đồng có cam kết bảo mật.
• Google LLC và các công ty liên kết đối với dữ liệu đo lường, quảng cáo; dữ liệu này có thể được lưu trữ và xử lý trên máy chủ ở ngoài Việt Nam.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

7. Thời gian lưu trữ

Thông tin liên hệ được lưu trong thời gian cần thiết để xử lý yêu cầu và tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối cùng nếu hai bên không ký hợp đồng. Dữ liệu gắn với hợp đồng được lưu theo thời hạn mà pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu. Hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh.

8. Quyền của bạn

Bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu; đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý; xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu; hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; nhận bản sao dữ liệu; khiếu nại, tố cáo và yêu cầu bồi thường theo quy định pháp luật. Để thực hiện các quyền này, hãy gửi yêu cầu tới info@thisme.vn. Chúng tôi xác minh danh tính người yêu cầu và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

9. Bảo mật dữ liệu

Website sử dụng kết nối mã hóa HTTPS. Dữ liệu được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập theo vai trò; chỉ nhân sự có nhiệm vụ mới được xem. Nếu xảy ra sự cố vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo cho cơ quan có thẩm quyền và người bị ảnh hưởng theo quy định.

10. Trẻ em

Dịch vụ của Thisme dành cho tổ chức và người đã thành niên. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu của trẻ em qua website.

11. Thay đổi chính sách

Khi cập nhật chính sách, chúng tôi đăng phiên bản mới trên trang này và ghi rõ ngày có hiệu lực.