Tin tức Thisme
Ice breaker là gì? Cách mở đầu lớp đào tạo người lớn
Ice breaker là gì? Đó là một hoạt động ngắn ở đầu buổi giúp các thành viên bắt đầu làm việc cùng nhau. Với lớp người lớn, hãy chọn việc gắn với mục tiêu bài, không ép chia sẻ chuyện riêng và kết thúc bằng một câu chốt nối sang nội dung chính.[1]
Ice breaker là gì và khác trò chơi khởi động ở điểm nào?
Cambridge mô tả icebreaker theo nghĩa một trò chơi hoặc câu đùa giúp người chưa quen nhau thoải mái hơn. Trong điều phối nhóm, cách gọi này còn bao gồm những bài tập ngắn giúp mọi người bắt đầu làm việc cùng nhau. Trò chơi khởi động hay warm-up là những tên gọi gần nghĩa trong thực tế; khi chọn cách mở lớp, điều cần giữ là chủ đích học tập, không phải hình thức vui nhộn.[1][2]
Một phần mở đầu có thể thu hút sự chú ý, giới thiệu điều người học sẽ làm được hoặc gợi lại kiến thức liên quan. Đây cũng là những sự kiện đầu trong cách Gagné mô tả tiến trình giảng dạy; bạn có thể dùng chúng để kiểm tra xem hoạt động đã dẫn vào bài hay chưa.[3]
Vì sao lớp người lớn cần một phần mở đầu có chủ đích
Theo cách tiếp cận học tập của người lớn do Knowles đề xuất, người học cần biết lý do học, mang kinh nghiệm vào quá trình học và quan tâm đến nội dung liên quan trực tiếp tới công việc hoặc cuộc sống. Vì vậy, một câu hỏi về tình huống công việc có thể là điểm vào bài phù hợp hơn một trò không liên quan.[4]
Ở giai đoạn hình thành nhóm, các thành viên có xu hướng hành động khá độc lập. Người dạy nên tạo cơ hội tham gia với mức độ thoải mái khác nhau và tránh làm ai bị bẽ mặt. An toàn tâm lý là niềm tin rằng một người sẽ không bị trừng phạt hay làm nhục khi nêu ý tưởng, câu hỏi, mối lo hoặc sai sót; một hoạt động ngắn có thể thể hiện cách ứng xử này, nhưng tự nó không tạo ra niềm tin đó. Những trải nghiệm mở lớp vô nghĩa hoặc thiết kế kém cũng có thể khiến người học phản ứng tiêu cực.[1][5][6]
Chọn hoạt động theo mục tiêu của buổi học
- Làm quen: mời mỗi người nói tên, vai trò và một điều ít người biết về công việc mà họ thấy thoải mái chia sẻ.
- Gợi lại kinh nghiệm: hỏi người học từng xử lý tình huống liên quan đến bài như thế nào; cho phép họ chọn ví dụ không nhạy cảm.
- Mở chủ đề: đưa ra một câu hỏi dự đoán, sau đó trở lại với câu trả lời khi học nội dung chính.
- Tập cách làm việc: cho từng cặp luân phiên nói và nghe nếu buổi học sẽ dùng hình thức trao đổi tương tự.
Chọn theo quy mô lớp và hình thức học
Lớp nhỏ học trực tiếp
Cho học viên trao đổi theo cặp rồi mời vài người chia sẻ điều hữu ích họ nghe được. Nói rõ rằng họ có thể từ chối một câu hỏi hoặc chỉ chia sẻ ví dụ công việc đã được phép kể. Giảng viên chốt lại điểm liên quan đến bài trước khi chuyển phần.
Lớp đông hoặc hội trường
Dùng cách nghĩ – bắt cặp – chia sẻ: mỗi người tự suy nghĩ về câu hỏi, trao đổi với người ngồi cạnh, rồi người dạy mời một vài cặp trình bày trước lớp. Hãy chọn câu hỏi đủ cụ thể để các cặp có thể bắt đầu ngay.[7]
Lớp trực tuyến
Bạn có thể mời học viên trả lời qua chat hoặc trao đổi trong phòng nhóm nhỏ, đồng thời cho phép họ tham gia mà không bật camera. Với Microsoft Teams, người tổ chức hoặc người trình bày trong tổ chức của người đó được chỉ định quản lý phòng mới có thể tạo phòng. Teams hỗ trợ tối đa 50 phòng; có thể đặt thời hạn để phòng tự đóng và đưa người tham gia trở lại cuộc họp chính.[8]
Trước giờ học, giảng viên nên viết câu hỏi vào tài liệu dùng chung, còn trợ giảng kiểm tra quyền tạo phòng và chuẩn bị cách hỗ trợ người gặp trục trặc. Khi trở lại phòng chính, mời vài nhóm nêu ý thay vì yêu cầu tất cả báo cáo.
Hoạt động mẫu gắn với mục tiêu bài
- Điều ít người biết về công việc: phù hợp lớp nhỏ cần làm quen. Mời mỗi người nói tên, vai trò và một chi tiết nghề nghiệp họ tự chọn; câu chốt: “Những góc nhìn này sẽ giúp chúng ta xem bài từ nhiều vị trí công việc.”
- Hai thật, một giả: phù hợp nhóm nhỏ muốn gợi kinh nghiệm liên quan chủ đề. Mỗi người nêu hai nhận định đúng và một nhận định không đúng về trải nghiệm nghề nghiệp mà họ sẵn lòng kể; người cùng nhóm đoán. Câu chốt: “Ta sẽ kiểm tra những giả định tương tự trong bài hôm nay.”
- Phỏng vấn cặp năm phút: phù hợp lớp tiếng Anh giao tiếp cho người đi làm, mục tiêu là thực hành giới thiệu đồng nghiệp. Mỗi cặp hỏi tên, vai trò và một tình huống cần dùng tiếng Anh tại nơi làm việc, rồi giới thiệu nhau. Câu chốt: “Bây giờ ta sẽ luyện cách giới thiệu rõ vai trò và nhu cầu của đồng nghiệp.”
- Nghĩ – bắt cặp – chia sẻ: phù hợp lớp đông về kỹ năng thuyết trình nội bộ doanh nghiệp. Đặt tình huống phải trình bày đề xuất với các phòng ban; mỗi người nghĩ về câu mở đầu, trao đổi theo cặp, rồi vài cặp chia sẻ. Câu chốt: “Ta sẽ dùng các lựa chọn này để bàn về cách mở bài phù hợp người nghe.”
- Câu hỏi dự đoán: phù hợp lớp trực tiếp hoặc trực tuyến khi cần mở chủ đề. Hỏi “Người nghe cần biết điều gì trước khi xem đề xuất?”; nhận câu trả lời bằng lời nói hoặc chat. Câu chốt: “Hãy giữ các dự đoán này để đối chiếu khi xây cấu trúc bài trình bày.”
Lỗi hay gặp khi mở lớp cho người đi làm
- Hỏi chuyện riêng hoặc yêu cầu chạm vào người khác: thay bằng câu hỏi nghề nghiệp có quyền bỏ qua.
- Biến câu trả lời thành trò gây cười hoặc ép phát biểu: cho phép suy nghĩ, viết hoặc chia sẻ tự nguyện.
- Bỏ qua thứ bậc trong lớp doanh nghiệp: tránh yêu cầu nhân viên nhận xét công khai về cấp trên; dùng tình huống giả định để bàn về công việc.
- Chọn hoạt động không liên quan đến bài: viết trước câu nối để kiểm tra mục đích.
- Để phần mở lớp kéo dài hoặc kết thúc đột ngột: thống nhất thời lượng và dành một câu chốt trước khi vào nội dung.
Đưa phần mở đầu vào kế hoạch và vận hành lớp
Trong hồ sơ từng buổi, đội điều phối có thể chuẩn bị lịch, phòng, danh sách tham dự, tài liệu, thiết bị và yêu cầu hậu cần; trong ngày học có thể điểm danh, ghi lý do vắng và bổ sung ghi chú. Hãy ghi thêm câu hỏi mở lớp, cách chia nhóm và câu chốt vào tài liệu buổi học để giảng viên và trợ giảng cùng sử dụng.
Khi phân công, hãy nêu rõ ai hướng dẫn, ai hỗ trợ phòng nhóm và ai ghi nhận điều cần điều chỉnh. Quản lý giảng viên của Thisme hỗ trợ phân công theo yêu cầu lớp hoặc học phần và ghi nhận thời gian chuẩn bị cùng giờ dạy. Ở cấp chương trình, mỗi mục tiêu có thể được nối với học phần, hoạt động và cách đánh giá; ghi chú sau buổi giúp đội ngũ xem lại cách triển khai ở lớp tiếp theo.
Bắt đầu từ buổi học kế tiếp
- Chọn một mục tiêu cụ thể và một câu hỏi dẫn vào mục tiêu đó.
- Kiểm tra quy mô, hình thức học và cách tham gia tự nguyện.
- Ghi người phụ trách, tài liệu, thời lượng và câu chốt vào kế hoạch buổi.
- Sau buổi học, ghi lại điều cần giữ hoặc điều chỉnh.
Khi đã trả lời được ice breaker là gì, bạn có thể thử một cách mở lớp với một nhóm học viên, rồi dùng ghi chú để điều chỉnh. Đăng ký buổi khảo sát với Thisme để cùng chuẩn hoá hồ sơ buổi học, từ hoạt động mở đầu và tài liệu đến phân công trợ giảng, trước khi mở rộng.