Tin tức Thisme
Chấm trắc nghiệm bằng điện thoại và phần mềm chấm thi trắc nghiệm: khi nào đủ, khi nào cần quy trình chấm có hồ sơ
Chấm trắc nghiệm bằng điện thoại là dùng một ứng dụng chụp phiếu trả lời đã tô. Ứng dụng nhận dạng ô được chọn, đối chiếu với đáp án của từng mã đề rồi cho điểm ngay, nên đủ dùng cho bài kiểm tra nhanh trên lớp. Nếu kết quả cần lưu lâu dài, phải xử lý phúc khảo, gửi phản hồi cho người học hoặc làm căn cứ cấp chứng nhận, bạn cần một quy trình chấm có hồ sơ và người duyệt. Một ứng dụng quét phiếu thôi thì chưa đủ.[1]
Bài này trình bày cách làm, những chỗ dễ sai và các câu hỏi mà người phụ trách khảo thí hay giáo vụ thường gặp sau khi đã có điểm. Chúng tôi không giới thiệu sản phẩm quét phiếu nào. Phần sau tập trung vào quy trình đánh giá.
Chấm phiếu trắc nghiệm qua camera điện thoại diễn ra thế nào?
Với các ứng dụng loại này, ví dụ ZipGrade, giáo viên in phiếu trả lời theo mẫu, nhập đáp án, dùng camera quét từng phiếu và xem kết quả ngay trên máy. Trình tự thường như sau:[1]
- In phiếu trả lời theo mẫu của ứng dụng, có vùng số báo danh và mã đề.
- Nhập đáp án cho từng mã đề trước giờ kiểm tra.
- Thu bài xong thì đưa camera vào từng phiếu để ứng dụng đọc các ô đã tô.
- Ứng dụng so ô tô với đáp án của đúng mã đề và cho điểm.
- Xem lại những phiếu bị báo lỗi, sau đó xuất bảng điểm nếu ứng dụng hỗ trợ.
Chuẩn bị phiếu trả lời và đáp án theo mã đề
Phiếu phải in đúng mẫu mà ứng dụng đọc được: khung định vị ở các góc, vùng tô số báo danh, vùng tô mã đề và lưới đáp án. Tự kẻ phiếu hoặc photo lệch tỷ lệ dễ làm máy không nhận ra khung.[1]
Đáp án nhập theo từng mã đề, trước khi quét phiếu đầu tiên. Nhầm mã đề là lỗi hay gặp. Học viên có thể tô sai mã, người chấm có thể gán nhầm bộ đáp án, và khi đó cả nhóm bị chấm theo đáp án của đề khác. Thấy điểm của cả một nhóm thấp bất thường thì hãy kiểm tra mã đề trước, đừng vội kết luận là đề khó.
Quét ảnh phiếu bằng camera
Cách chấm này dựa trên nhận dạng dấu quang học (OMR). Phần mềm tìm các vùng định sẵn trên phiếu và xác định vùng nào được tô đậm. Máy quét phiếu chuyên dụng đã dùng nguyên lý này từ lâu. Điện thoại làm việc tương tự, chỉ khác là đọc từ ảnh chụp của camera.[2]
- Chụp ở nơi đủ sáng, tránh để bóng tay hoặc bóng máy đổ lên phiếu.
- Đặt phiếu phẳng trên mặt bàn, vuốt thẳng những phiếu bị gấp hoặc nhàu.
- Giữ đủ bốn góc định vị trong khung hình.
- Dặn học viên dùng loại bút theo hướng dẫn của mẫu phiếu và tô kín ô ngay từ đầu giờ.
Đối chiếu đáp án và xuất điểm
Đọc xong ô tô, ứng dụng so với bộ đáp án của mã đề tương ứng, tính điểm và lưu kết quả theo lớp hoặc theo bài. Nhiều ứng dụng cho xuất bảng điểm để đưa sang bảng tính. Đó là cách làm chung. Mỗi ứng dụng có giao diện và giới hạn riêng, vì vậy bạn nên dùng thử với một lớp trước khi chấm cả khối.[1]
Những giới hạn thường gặp khi chấm trắc nghiệm bằng điện thoại
Ứng dụng làm tốt một việc: đọc ô tô và cộng điểm. Các vấn đề dưới đây thường xuất hiện khi điểm bắt đầu được dùng vào việc khác ngoài lớp học.
- Nhận dạng sai: phiếu tô mờ, tô hai ô, tẩy xóa chưa sạch hoặc bị nhàu có thể bị đọc sai, nên người chấm cần xem lại từng phiếu bị đánh dấu bất thường thay vì tin ngay điểm hiện ra.
- Chỉ hợp với câu hỏi đóng: bài tự luận, thảo luận hay thực hành không chấm được theo cách này.
- Kết quả nằm trên máy hoặc tài khoản riêng của người chấm, nên khi đổi người phụ trách thì việc tra lại bài cũ rất khó.
- Dữ liệu người học lưu trên thiết bị cá nhân là rủi ro cần cân nhắc, nhất là khi máy bị mất hoặc người chấm nghỉ việc.
- Không có sẵn luồng phúc khảo, phản hồi cho người học hay điều kiện cấp chứng nhận.
Phần mềm chấm thi trắc nghiệm khác gì ứng dụng trên điện thoại?
Khi tìm phần mềm chấm thi, bạn sẽ gặp ba nhóm công cụ chính. Nhóm nào cũng dùng được cho câu hỏi đóng. Chỗ khác nhau nằm ở thiết bị và cách thu bài.
- Ứng dụng quét phiếu trên điện thoại: chi phí thấp, nhanh, hợp với lớp nhỏ và một người chấm.
- Máy quét phiếu chuyên dụng kèm phần mềm: đọc nhiều phiếu một lượt theo cùng nguyên lý nhận dạng dấu quang học, nhưng cần thiết bị và phiếu in chuẩn.
- Bài kiểm tra trên biểu mẫu trực tuyến: ví dụ Google Biểu mẫu cho phép đặt đáp án, gán điểm cho từng câu và gửi kết quả cho người làm bài, không cần phiếu giấy.
Điểm chung của cả ba nhóm là tập trung vào khâu chấm câu hỏi đóng. Nếu bạn tổ chức nhiều kỳ thi, hãy hỏi thêm mấy câu. Câu hỏi và phiên bản đề được quản lý ở đâu? Ai duyệt câu hỏi trước khi dùng? Bài làm và kết quả được lưu thế nào? Khi học viên xin phúc khảo thì ai xử lý và xử lý ra sao?
Khi nào chấm bằng điện thoại là đủ?
Nếu bạn chỉ cần biết lớp đã nắm bài đến đâu thì ứng dụng trên điện thoại là đủ, cụ thể trong những trường hợp sau:
- Quiz đầu giờ, bài ôn tập hoặc bài kiểm tra nhanh cuối buổi, khi điểm không dùng làm căn cứ chính thức.
- Số lớp và số mã đề ít, một người chấm và người đó tự giữ kết quả.
- Không ai cần tra lại bài làm sau vài tuần, cũng không có phúc khảo hay chứng nhận đi kèm.
Khi nào đơn vị đào tạo cần quy trình chấm thi có hồ sơ?
Khi kết quả được dùng để xét đạt, cấp chứng nhận, báo cáo cho doanh nghiệp gửi học viên hoặc cần tra lại về sau, điểm số chỉ còn là một phần của việc đánh giá. Một hoạt động đánh giá đáng tin cậy bắt đầu trước ngày thi và tiếp tục sau khi có điểm, đi từ ngân hàng câu hỏi, bài nộp, kỳ thi đến phản hồi, phúc khảo và hồ sơ kết quả. Sản phẩm Đánh giá và chứng nhận của Thisme gom toàn bộ chuỗi việc đó vào một quy trình thống nhất.
Lưu kết quả, bài làm và lịch sử thay đổi
Hệ thống ghi nhận bài làm, trạng thái xử lý, điểm và các trường hợp cần phúc khảo hoặc ngoại lệ trong cùng một hồ sơ. Quyền, tiêu chí chấm, dữ liệu và lịch sử quyết định được dùng chung. Vì vậy, khi đổi người phụ trách, người mới mở hồ sơ là thấy ngay bài nào đã chấm, bài nào đang chờ và quyết định nào đã được đưa ra.
Để không lẫn đề giữa nhiều lớp và nhiều mã đề, đội chuyên môn quản lý câu hỏi theo mục tiêu, chủ đề, độ khó, đáp án, giải thích và phiên bản. Đề được lắp ráp theo bản thiết kế, chỉ lấy từ những câu hỏi đã duyệt. AI có thể soạn câu hỏi hoặc biến thể dạng bản nháp từ nguồn được phép, nhưng người có chuyên môn phải sửa và duyệt trước khi câu hỏi được dùng.
Phúc khảo và trường hợp ngoại lệ
Yêu cầu phúc khảo được ghi vào hồ sơ cùng bài làm, không trôi trong tin nhắn riêng, nên người xử lý luôn có đủ căn cứ để xem lại. Với kỳ thi từ xa có rủi ro phù hợp, mô-đun giám sát có thể thu nhận tín hiệu theo chính sách đồng ý, đánh dấu sự kiện bất thường và đưa vào hàng đợi cho giám thị xem xét. Máy không tự kết luận gian lận, không tự hủy bài và không thay quy trình giải trình hoặc khiếu nại của đơn vị.
Phản hồi cho người học sau khi có điểm
Báo điểm chưa phải là phản hồi. Với bài tự luận, thảo luận hoặc thực hành, AI đối chiếu tiêu chí chấm và soạn phản hồi dự thảo để người chấm hiệu chỉnh trước khi gửi. Học viên biết mình sai ở đâu, còn quyết định điểm vẫn thuộc về người chấm.
Sau kỳ thi, phần kiến thức còn yếu có thể được củng cố bằng Trợ giảng AI. Công cụ này tạo phiên ôn tập theo chủ đề người học còn yếu, dựa trên những hoạt động đủ điều kiện và học liệu có nguồn. Trợ giảng không chấm điểm chính thức và không quyết định đạt chuẩn. Kỳ thi chính thức cùng ngân hàng đề vẫn thuộc sản phẩm đánh giá.
Chứng nhận có chuyên gia duyệt
Chứng nhận được cấp theo tiêu chí mà đơn vị đã phê duyệt, có thể tra cứu và xuất hồ sơ khi doanh nghiệp hay học viên yêu cầu. Giới hạn cần nói rõ: chứng nhận mặc định phản ánh kết quả nội bộ của chương trình. Giá trị pháp lý, công nhận ngành hay xác minh danh tính nâng cao do đơn vị hoặc bên có thẩm quyền xác định riêng.
Cần chuẩn bị gì để chuyển từ chấm rời rạc sang quy trình có hồ sơ?
- Người phụ trách khảo thí gom bản thiết kế đề và mục tiêu đánh giá của kỳ thi sẽ làm thử.
- Đội chuyên môn tập hợp câu hỏi hiện có kèm đáp án và giải thích, kể cả những câu đang nằm trong tệp rời.
- Lãnh đạo bộ phận chỉ định người duyệt câu hỏi và người duyệt kết quả.
- Hai bên thống nhất thông tin chú thích, cách đặt phiên bản và trạng thái duyệt trước khi lắp ráp đề.
Nên bắt đầu với một kỳ thi hoặc một chương trình, kiểm tra kết quả xong mới mở rộng. Hệ thống có thể dùng độc lập hoặc kết nối với nền tảng học tập, hệ thống quản lý học viên đang có để nhận danh sách thí sinh, trả kết quả và lưu hồ sơ. Phạm vi kết nối chỉ xác nhận sau khi kiểm tra.
Đo gì để biết quy trình chấm đáng tin hơn?
- Thời gian xử lý, tính từ lúc nộp bài đến khi có kết quả chính thức.
- Tỷ lệ câu hỏi phải sửa sau khi đưa vào đề.
- Mức nhất quán giữa tiêu chí chấm và kết quả.
- Số trường hợp ngoại lệ và số yêu cầu phúc khảo.
Tốc độ chấm không phải thước đo duy nhất. Học viên và doanh nghiệp gửi người đi học quan tâm hơn đến việc kết quả có đứng vững khi bị hỏi lại hay không. Tín hiệu từ hệ thống chỉ giúp người có thẩm quyền chọn ra trường hợp cần kiểm tra.
Câu hỏi thường gặp về chấm thi trắc nghiệm
AI có tự tạo đề, tự chấm và tự cấp chứng nhận được không?
Không. AI có thể soạn câu hỏi, tạo biến thể, đối chiếu tiêu chí chấm và chuẩn bị phản hồi để chuyên gia duyệt. Đơn vị vẫn quyết định quy tắc kỳ thi, điểm chính thức, cách phúc khảo và điều kiện cấp chứng nhận.
Chấm bằng điện thoại có nhận sai không?
Có thể. Phần mềm chỉ xác định vùng nào được tô đậm, nên phiếu tô mờ, tô hai ô, tẩy xóa hoặc ảnh chụp thiếu sáng đều có thể bị đọc sai. Trước khi công bố, hãy xem lại các phiếu bị báo bất thường và những bài có điểm lệch hẳn so với cả lớp.[2]
Thisme có ứng dụng quét phiếu trắc nghiệm không?
Không. Chúng tôi không cung cấp công cụ quét phiếu. Thisme hỗ trợ phần quy trình đánh giá, gồm ngân hàng câu hỏi, kỳ thi, phản hồi, phúc khảo và hồ sơ kết quả, cùng với chứng nhận có người duyệt.
Có phải thay nền tảng học tập đang dùng không?
Không bắt buộc. Hệ thống có thể chạy độc lập hoặc kết nối với nền tảng sẵn có. Việc kết nối với phần mềm cụ thể của bạn chỉ được xác nhận sau khi kiểm tra.
Bước tiếp theo: làm thử với một kỳ thi
Nếu đơn vị của bạn đang chấm trắc nghiệm bằng điện thoại nhưng khó lưu kết quả, xử lý phúc khảo hay cấp chứng nhận có người duyệt, hãy đăng ký buổi khảo sát. Chúng ta sẽ cùng xem các bước đánh giá bạn đang làm, chọn một kỳ thi để làm thử quy trình và thống nhất cách kiểm tra kết quả trước khi mở rộng.